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产品定位
RAG心理陪伴智能对话系统 V1.0 面向日常心理陪伴场景：先理解来访者此刻的情绪，再决定要不要检索、检索什么，最后给出带知识来源的回答。对话、检索与数据存储均在本机完成。
核心流程
1. 情绪识别：基于中文情绪词库与上下文规则，区分正面、负面与中性情绪，并给出 0–1 情绪分。
2. 意图分类与修正：区分危机、短回应、方法、原因、无效反馈与情绪表达等意图；带明显情绪的通用意图会自动修正为情绪意图，减少漏判。
3. 危机识别：危机词优先匹配，命中后直接进入干预回复，并推送心理援助热线（400-161-9995）。
4. 差异化检索路由：正面情绪直接使用陪伴式回应，负面情绪与方法类问题再进入 RAG 检索，减少不必要的检索与等待。
5. 语音交互：支持语音输入与语音合成输出；语音合成默认由本机离线引擎完成（Windows 系统语音），也可切换 Edge TTS（需联网）。
6. 虚拟形象：提供小忆、熙熙、云夕、云阳四位陪伴形象与声线风格。
7. 数据管理：音频文件 24 小时自动清理，业务数据存放在本机 SQLite 数据库。
技术特点
采用 RAG（检索增强生成）架构，检索侧结合 BM25 关键词召回与向量召回；对话生成由本机 Ollama 服务承载，不使用云端接口。
运行形态
B/S 架构，浏览器访问本机服务端口，适用于个人设备与心理咨询机构内网等本地化部署环境。
首次发表：2026 年 6 月 22 日，西安市。
